Platform güncellemesi · Shopify
Shopify’da tahsil edilmeyecek sipariş bakiyelerini kapatma
Shopify’da sipariş sayfasından tahsil edilmeyecek tutarları kapatabilir, mevcut kapatılmış tutarları kaldırabilir ve bunları yeni raporlarla takip edebilirsiniz.
Shopify, siparişlerde tahsil edilmeyecek bakiyelerin yönetimi için yeni seçenekler sunuyor. İşlemler sipariş sayfasından yapılabiliyor; kapatılan tutarlar düzenleme ve raporlama süreçlerinde de ele alınıyor.
Sipariş bakiyelerini kapatma ve düzenleme
Tahsilat yapılmayacaksa, sipariş sayfasındaki ödeme kartından siparişin ödenecek bakiyesini kapatabilirsiniz. Aynı sayfadan daha önce kapatılmış bir tutarı da kaldırabilirsiniz.
Sipariş düzenleme, iade ve geri gönderim işlemleri sırasında Shopify, gerektiğinde mevcut kapatılmış tutarları ayarlar. Sipariş toplamı kapatılmış tutarın altına düşerse yalnızca fazla tutar, en eski kapatılmış tutardan başlanarak geri alınır.
Müşteriye görünürlük ve personel izinleri
Kapatılan bakiyeler, uygun olduğu yerlerde müşteri hesapları, ödeme sayfası ve e-posta bildirimleri gibi müşteriye yönelik alanlarda gösterilir.
Personelin bu işlemi yapabilmesi için yeni “Sipariş bakiyelerini kapatma” yönetici iznine sahip olması gerekir. Mağaza yöneticisi gibi yüksek yetkili rollerde bu izin varsayılan olarak açıktır.
Kapatılan tutarlar için raporlama
Yeni silinen borç metrikleri ve boyutları, kapatılan bakiyeleri takip etmeye yardımcı olur. “Siparişlere göre silinen borçlar” adlı yeni varsayılan rapor tüm mağazalarda kullanılabilir.
Bu güncellemeyle Shopify’da tahsil edilmeyecek sipariş bakiyeleri yönetilebilir, ilgili personel erişimi kontrol edilebilir ve kapatılan tutarlar raporlanabilir.