Platform güncellemesi · Shopify
Shopify’da iade ve iptal seçeneklerini pazara göre yapılandırın
Shopify, self servis iade ve iptal ayarlarını mağaza geneli yerine satış yaptığınız pazarlara göre düzenlemenize olanak tanıyor.
Birden fazla pazarda satış yapan mağazalar, self servis iade ve iptal seçeneklerini artık her pazar için ayrı ayrı yapılandırabilir. Mevcut ayarlar otomatik olarak korundu; taşıma veya yeniden etkinleştirme gerekmiyor.
Pazara özel iade ve iptal ayarları
Ayarlar, Customer Accounts (Müşteri Hesapları) bölümündeki Order Actions (Sipariş İşlemleri) > Manage (Yönet) ekranından düzenleniyor. Üst menüden Order Status (Sipariş Durumu) seçip dişli simgesini açın; Return (İade) ve Cancel (İptal) seçeneklerini mağaza varsayılanı için belirleyin.
Belirli bir pazarın ayarlarını yapmak için üst menüden o pazarı seçin ve aynı adımları tekrarlayın.
Mevcut ayarlar ve iade kuralları
Yeni seçenekler, Checkout düzenleyicisinde üçüncü taraf iade uygulamalarının yanında gösteriliyor. Buradan Shopify’ın yerleşik deneyimini mevcut uygulamalarla karşılaştırabilirsiniz.
Yapılandırmakta olduğunuz bir pazarda iade kuralları henüz ayarlanmamışsa ilgili ayar ekranına yönlendiren bir bağlantı görünür. İade kuralları olmadan self servis iadeyi etkinleştirmek, o pazardaki siparişler için zaman sınırı olmadan iade talebi gönderilmesine izin verir.
Bu ayarlar, Shopify’da self servis iade ve iptal seçeneklerini mağaza varsayılanı ve her satış pazarı için ayrı ayrı yönetmenizi sağlar.